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Chers clients,
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Notre site internet
code promotion "NOTVA" pour vous faire plaisir.
Ce code promotion est valable sur tout le site hors promotions en cours et marque Dainese.
Information COVID-19
Nos commandes sont préparées avec le plus grand soin, tous nos collaborateurs
sont équipés de masques et se lave régulièrement les mains aux gels hydro-alcoolique
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Nos magasins
Toutes l’équipe est heureuse de vous accueillir à nouveau dans nos magasins
Nos horaires d’ouverture : 9h00 -12h15 / 14h00 à 18h30. Le samedi jusqu'à 19h
Information COVID-19 pour les magasins
Nous avons mis en place des mesures d’hygiènes et de sécurité :
Tous nos collaborateurs sont équipés de masque
Envie de tester nos produits :
Des gels hydro alcooliques sont à votre disposition
Rayon GANTS : des gants jetables sont à votre disposition pour essayer les gants
Rayon Casques : le rayon casque se fait uniquement en présence d’un vendeur,
nous vous fournirons une charlotte jetable en plus du masque.
Pour des raisons d’hygiènes tous les casques ne sont pas à l’essai
Article 8 - Délai de Rétractation : échange ou retour
Préalablement à tout retour d’un produit ou rétractation, le client devra notifier son intention de se rétracter :
Conformément aux dispositions de l’article L 121-21-3 du code de la consommation le client doit retourner son produit au plus tard dans les quatorze jours à compter de la livraison de leur commande. Dans le cadre de l’engagement « satisfait ou remboursé » Motoshopping étant ce délais à 30 jours
Dans le cadre de sa démarche Satisfait ou Remboursé motoshopping étend ce délai à trente jours à compter de la date de livraison.
Le retour de la marchandise n’occasionne pas de frais supplémentaire excepté le cout des frais de transport qui reste à la charge des clients.
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re-commercialisation.
Les articles doivent être retournés à l’adresse :
WESTBIKE
Motoshopping.com
21 route national 10
78310 Coignières
Lorsque le droit de rétractation est exercé, motoshopping rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter.
motoshopping peut différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni une preuve de l'expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
.2/ Remboursement
Le Client sera remboursé intégralement, au plus tard 14 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation. Article L121-21-4 du code de la consommation
Motoshopping effectuera auprès de sa banque PayBox ou de son compte PayPal une demande de remboursement, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande
.3/ Echange
Pour un échange le client devra notifier son intention